Chính sách bảo mật


CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Truyện nhà Ong (sau đây gọi là TNO) xem việc bảo vệ thông tin của người sử dụng (sau đây gọi là NSD) là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập website và ứng dụng của TNO.

1. Thông tin thu thập

    Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
  • - Email: NSD cần cung cấp email khi đăng ký tài khoản tại TNO để truy cập một số nội dung và tính năng được giới hạn trên trang web. Đây là thông tin bắt buộc liên quan tới việc hỗ trợ NSD trong quá trình sử dụng dịch vụ tại hệ thống. Truyện nhà Ong chỉ tiếp nhận giải quyết những khiếu nại, rủi ro, mất mát tài khoản đối với những trường hợp điền đúng và đầy đủ những thông tin trên.
  • - Họ tên, Căn cước công dân, tài khoản ngân hàng, tài khoản Momo: Nếu NSD trở thành tác giả tại TNO và có đủ số Giọt Mật (đơn vị tiền tệ tại TNO) để rút về tài khoản Ngân hàng, chúng tôi thu thập thông tin về Họ tên thật, số CCCD và tài khoản ngân hàng, tài khoản Momo của NSD để phục vụ cho quá trình rút tiền.
  • - Tài khoản mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok, Blog phục vụ cho mục đích cung cấp cho những NSD khác những kênh thay thế để liên lạc với NSD. Các thông tin này là không bắt buộc.
  • - Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, thông tin thanh toán (chỉ lưu trữ thông tin cần thiết, không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng).
  • - Dữ liệu kỹ thuật: Thời gian truy cập, những nội dung NSD đã xem trong hệ thống của TNO.

2. Mục đích sử dụng thông tin.

Chúng tôi thu thập thông tin của NSD để:
  • - Cung cấp dịch vụ, xử lý đơn hàng và giao hàng.
  • - Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng.
  • - Gửi thông báo, bản tin.
  • - Đảm bảo an toàn, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận.

3. Bảo vệ thông tin

Thông tin thu thập được lưu trữ tại cơ sở dữ liệu của TNO. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, hoặc tiết lộ thông tin.


4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu hợp pháp.


5. Quyền lợi của người dùng

NSD có quyền:

Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.

Khiếu nại nếu thông tin cá nhân của bạn bị sử dụng sai mục đích.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie để lưu thông tin cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối cookie.


7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo khi có thay đổi quan trọng.


8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH HIVE Stories
Mã số thuế: 0317669047
Địa chỉ: 1006/4 Âu Cơ, Phường 14, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email hỗ trợ: hotro@truyennhaong.vn